Детская одежда Игрушки и товары для детей Детская обувь Одежда для взрослых Нижнее белье, колготки и носки Аксессуары Взрослая обувь Товары для дома Текстиль Продукты Косметика, парфюм, интим, уход за телом Отзывы и хвасты Пристрой Новости Мы в ОК
16026-1 Блузка для девочки с коротким рукавом
472.00
Платье жа 163
896.00
Н1094 Футболка для девочки
260.00
Арт: 519-0843
63.00
Шапка YOJI 427 - 5 шт
180.00
Миска 550мл ф.653 Идиллия "Космея" 4С0366Ф34
69.00
Скраб для лица "Бэлисс" 120гр С ЭКСТРАКТОМ СИНИХ ВОДОРОСЛЕЙ СУЖАЮЩАЯ ПОРЫ
115.00

F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Если Вы впервые на нашем форуме, то должны первым делом посетить этот раздел! Правила СП, оферта закупок, инструкции по закупкам.

Модератор: Ольга М.

F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение Администрация » 19 окт 2013, 23:52

Здравствуйте! Прочтите пожалуйста эту важную информацию хотя бы один раз. Это избавит Вас от необходимости задавать в будущем вопросы, на которые ранее уже неоднократно давались ответы.

Правила форума совместных покупок belovo-spshka.com здесь »

Ниже - ответы на часто встречающиеся вопросы.


Чтобы быстро найти ответ на интересующий Вас вопрос, воспользуйтесь поиском по странице:
:-:ok:-: нажмите одновременно клавиши CTRL + F,
:-:ok:-: введите в появившемся окошке ключевое слово (лучше его часть/корень)
:-:ok:-: и нажмите Enter.
Браузер покажет Вам все места на странице, где это слово (часть слова) упоминается. : :mi_ga_et:

Первым делом после регистрации ...
 "Где заполнить контактную информацию для Организаторов СП?"
Откройте Личный раздел, вкладка Профиль ucp.php?i=173
В поле Контактная информация для Организаторов СП: укажите Ваши Фамилию, имя, отчество и номер телефона для связи. Без этих данных Ваш заказ не будет принят. Не забудьте нажать кнопку "Отправить", чтобы введенные данные сохранились.
Данные, которые Вы введете будут видны только Вам в Вашей корзине (Мои заказы sp/order.php) и Организатору, в чьей закупке Вы участвуете.


Общие вопросы по форуму

 "Как добавить аватарку к своему профилю?"
Откройте Личный раздел, вкладка Профиль ucp.php?i=173
Слева выберите вкладку Аватара
В открывшемся меню в поле "Загрузить с вашего компьютера:" нажмите кнопку "Выберите файл". Укажите путь к файлу Вашего изображения на компьютере и нажмите "Открыть".
:arrow: Нажмите кнопку "Отправить", чтоб сохранить изменения.


 "Как оставить сообщение в теме?"
Изображение
В каждой теме, внизу страницы, под сообщениями есть кнопка "Ответить" (нажмите ее) либо сразу есть поле "Быстрый ответ". В нем введите свое сообщение и нажмите "Отправить" (или "Предпросмотр", чтоб посмотреть как будет выглядеть сообщение до отправки).
Чтобы использовать возможности форматирования шрифта сообщения и добавления смайликов, нажмите кнопку "Стандартный ответ"


 "Как отправить личное сообщение другому пользователю?"
1й способ:
Откройте Личный раздел, вкладка Личные сообщения.
В открывшемся окне (по умолчанию открывается окно для написания сообщения, если нет - нажмите кнопку "Новое ЛС") в первом прямоугольном поле введите ник получателя и нажмите Добавить
Введите тему сообщения (без ее указания сообщение не будет отправлено)
Введите текст сообщения и нажмите кнопку "Отправить"

2й способ: (из Личного профиля получателя)
В области "Контактная информация..." рядом с Личное сообщение нажмите "Отправить личное сообщение".
Далее следуйте инструкциям, указанным в способе 1

3й способ: (из сообщения получателя в теме)
Под информацией об участнике есть кнопка ЛС, нажмите ее и далее следуйте инструкциям, указанным в способе 1


 "Как вставить фото/изображение в сообщение в теме?"
Способ 1: воспользоваться функцией "Добавить вложение" в режиме правки сообщения.
В режиме форматирования сообщения откройте внизу вкладку "Добавить вложение" (1)
Нажмите "Выберите файл" (2) укажите местоположение загружаемого файла на Вашем компьютере" (Открыть) и нажмите "Добавить файл" (3)
Изображение
После загрузки картинки Вы можете поместить ее в нужное место в тексте нажав на кнопку "Вставить в текст сообщения" или "Удалить"
Изображение
"минус" этого способа - для каждого пользователя предусмотрено ограничение по общему весу всех вложений на форуме. Рано или поздно этот лимит закончится и чтобы добавлять новые вложения- придется удалять старые.
В этом смысле лучше всего использовать второй способ.

Способ 2: использовать сайты-хостинги для "вечного" бесплатного хранения фотографий, рисунков с возможностью их публикации на форумах, блогах, чатах, досках объявлений и других Интернет-ресурсах (например 4put.ru и др.)
Для этого зайдите на такой сайт, нажмите кнопку "Выберите файл" (1) укажите местоположение загружаемого файла на Вашем компьютере" (Открыть) и нажмите "Загрузить" (2)
Изображение
Затем выделите и скопируйте полученную ссылку на картинку...
Изображение
...вставьте ее в Ваше сообщение, выделите и нажмите кнопку [img] среди других кнопок над сообщением,
Изображение
должно получиться вот так:
Код: выделить все
[img]http://4put.ru/pictures/max/539/1658540.jpg[/img]


 "Как изменить свой пароль для входа?"
"Регистрационные данные",
в поле Новый пароль: и в поле "Подтвердите новый пароль:" введите новый пароль и нажмите кнопку "Отправить".
Изображение


 "Я забыл свой пароль, как его восстановить?"
Когда заходите на форум под строкой для ввода пароля, есть кнопка "забыли пароль", нажмите на нее, укажите логин и адрес e-mail, который Вы указывали при регистрации, нажмите "Отправить" - Вам на электронную почту будет выслан новый пароль.


 "Как изменить свое имя пользователя/никнейм/логин?"
Это не возможно. Установлен запрет на изменение никнейма/логина ввиду большого количества сложностей, возникающих из-за этого в последствии.
  • 0

Аватар пользователя
Администрация
 
Участий в СП:
Сообщений: 150
Зарегистрирован: 13 мар 2012, 03:27
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 10
Организованных закупок: 2

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение *Ольга* » 01 апр 2015, 21:52

Жуйкова Ирина писал(а):Подскажите как можно поменять мой НИК?, т.е. ИМЯ

Напишите ник, на который хотите изменить? :-):
  • 0

Аватар пользователя
*Ольга*
Организатор
 
Участий в СП:
Сообщений: 1165
Зарегистрирован: 28 мар 2012, 00:07
Откуда: Белово - Н.Городок
Награды: 5
Мой любмый Организатор (1) За позитивность (1) За взгляд в будущее (1) Старожил форума (1) Мама мальчика (1)
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1739
Организованных закупок: 401

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение riska » 22 апр 2015, 11:28

Ольга М. писал(а):
Светланка писал(а):Как считается пункт "Участий в закупках"?

когда статус вашей покупки меняется на выдано - прибавляется еденичка

Здравствуйте, у меня поменялся статус на выдано,но единичка не прибавилась!
  • 0

riska
 
Участий в СП:
Сообщений: 62
Зарегистрирован: 05 июн 2012, 23:12
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 584

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение *Ольга* » 22 апр 2015, 19:26

riska писал(а):
Ольга М. писал(а):
Светланка писал(а):Как считается пункт "Участий в закупках"?

когда статус вашей покупки меняется на выдано - прибавляется еденичка

Здравствуйте, у меня поменялся статус на выдано,но единичка не прибавилась!

Счетчик обяз. сработает. Возможно организатор еще не закрыла выкуп.
  • 0

Аватар пользователя
*Ольга*
Организатор
 
Участий в СП:
Сообщений: 1165
Зарегистрирован: 28 мар 2012, 00:07
Откуда: Белово - Н.Городок
Награды: 5
Мой любмый Организатор (1) За позитивность (1) За взгляд в будущее (1) Старожил форума (1) Мама мальчика (1)
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1739
Организованных закупок: 401

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение riska » 03 май 2015, 10:44

Екате_рина писал(а):
Ольга М. писал(а):
Светланка писал(а):Как считается пункт "Участий в закупках"?

когда статус вашей покупки меняется на выдано - прибавляется еденичка

за месяц получила 3 заказа, скоро получу 4-й, а участий в закупках до сих пор 0??? почему?
статус заказа выдано и закупка закрыта

У меня так же,есть и выдано в двух закупках и что закрыто,а участий 0
  • 0

riska
 
Участий в СП:
Сообщений: 62
Зарегистрирован: 05 июн 2012, 23:12
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 584

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение Мила ЛВВ » 12 май 2015, 22:34

В моей корзине "участий в закупках" стоит 0, а я уже получила 3 заказа и оплачено еще несколько. Почему автоматически не добавляются закупки?
  • 0

Аватар пользователя
Мила ЛВВ
 
Участий в СП:
Сообщений: 601
Зарегистрирован: 20 мар 2015, 20:53
Награды: 2
Почетный Участник СП (1) За доброту и отзывчивость (1)
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1400

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение *Ольга* » 12 май 2015, 22:37

Вопрос по счетчику озвучили разработчику, поправят.
  • 0

Аватар пользователя
*Ольга*
Организатор
 
Участий в СП:
Сообщений: 1165
Зарегистрирован: 28 мар 2012, 00:07
Откуда: Белово - Н.Городок
Награды: 5
Мой любмый Организатор (1) За позитивность (1) За взгляд в будущее (1) Старожил форума (1) Мама мальчика (1)
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1739
Организованных закупок: 401

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение Asya » 07 июл 2015, 18:22

В какой срок организатор должен ответить на вопрос в теме по своей закупке, уже почти неделя как я задала вопрос и ответа нет? Хотя организатор уже за это время несколько раз была на форуме. Закупка CITI SHOES... итальянская обувь.
  • 0

Asya
 
Участий в СП:
Сообщений: 137
Зарегистрирован: 01 июл 2014, 00:42
Награды: 1
Почетный Участник СП (1)
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Репутация: 1
Участий в закупках: 692

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение *Ольга* » 08 июл 2015, 15:23

Asya писал(а):В какой срок организатор должен ответить на вопрос в теме по своей закупке, уже почти неделя как я задала вопрос и ответа нет? Хотя организатор уже за это время несколько раз была на форуме. Закупка CITI SHOES... итальянская обувь.

• Принимать и обрабатывать заказы от участников СП, отвечать на вопросы в теме не позднее 3х дней (Исключение – закупка в стадии оплаты или раздачи. Тут срок для ответа 1 день).
viewtopic.php?f=86&t=770
  • 0

Аватар пользователя
*Ольга*
Организатор
 
Участий в СП:
Сообщений: 1165
Зарегистрирован: 28 мар 2012, 00:07
Откуда: Белово - Н.Городок
Награды: 5
Мой любмый Организатор (1) За позитивность (1) За взгляд в будущее (1) Старожил форума (1) Мама мальчика (1)
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1739
Организованных закупок: 401

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение Asya » 08 июл 2015, 23:27

***Ольга*** писал(а):• Принимать и обрабатывать заказы от участников СП, отвечать на вопросы в теме не позднее 3х дней (Исключение – закупка в стадии оплаты или раздачи. Тут срок для ответа 1 день).
viewtopic.php?f=86&t=770

И что делать если организатор не отвечает в эти сроки и на личные сообщения тоже не отвечает?
  • 0

Asya
 
Участий в СП:
Сообщений: 137
Зарегистрирован: 01 июл 2014, 00:42
Награды: 1
Почетный Участник СП (1)
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Репутация: 1
Участий в закупках: 692

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение *Ольга* » 10 июл 2015, 23:08

Asya писал(а):И что делать если организатор не отвечает в эти сроки и на личные сообщения тоже не отвечает?

Попробуйте позвонить на указанный в теме номер телефона.
  • 0

Аватар пользователя
*Ольга*
Организатор
 
Участий в СП:
Сообщений: 1165
Зарегистрирован: 28 мар 2012, 00:07
Откуда: Белово - Н.Городок
Награды: 5
Мой любмый Организатор (1) За позитивность (1) За взгляд в будущее (1) Старожил форума (1) Мама мальчика (1)
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1739
Организованных закупок: 401

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение Светлана Сергеева » 07 авг 2015, 23:54

Меня волнует вопрос, каким образом я оказалась в "черном списке"? Неоплаченных заказов у меня нет. Как я могу продолжить делать заказы в СП?
  • 0

Светлана Сергеева
 
Участий в СП:
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 06 июн 2013, 19:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Репутация: 0
Участий в закупках: 149

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение ***Анастасия*** » 08 авг 2015, 21:32

Светлана Сергеева писал(а):Меня волнует вопрос, каким образом я оказалась в "черном списке"? Неоплаченных заказов у меня нет. Как я могу продолжить делать заказы в СП?

2014-01-13 Вы были занесены мною в ЧС, была неоплата заказа, к сожалению закупку когда заносила вас в ЧС не указала, не могу сказать посмотрите возможно у вас в корзинке стоит по ней отказ или нет в наличии. Телефон был недоступен я звонила.
  • 0

:son-ce:
Аватар пользователя
***Анастасия***
Организатор
 
Участий в СП:
Сообщений: 1656
Зарегистрирован: 28 мар 2012, 11:24
Откуда: Белово, Бабанаково
Награды: 4
Почетный Участник СП (1) Советник форума (1) Золотой человек (1) Многодетная мама (1)
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1837
Организованных закупок: 231

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение Светлана Сергеева » 10 авг 2015, 13:25

Анастасия, а как мне можно удалиться из черного списка? Я хотела-бы продолжить участие в закупках.
  • 0

Светлана Сергеева
 
Участий в СП:
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 06 июн 2013, 19:44
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Репутация: 0
Участий в закупках: 149

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение ***Анастасия*** » 10 авг 2015, 13:27

Светлана Сергеева писал(а):Анастасия, а как мне можно удалиться из черного списка? Я хотела-бы продолжить участие в закупках.

похоже Вас оттуда уже убрали у Вас ник как и у всех зелёный, а был чёрным написан.
  • 0

:son-ce:
Аватар пользователя
***Анастасия***
Организатор
 
Участий в СП:
Сообщений: 1656
Зарегистрирован: 28 мар 2012, 11:24
Откуда: Белово, Бабанаково
Награды: 4
Почетный Участник СП (1) Советник форума (1) Золотой человек (1) Многодетная мама (1)
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1837
Организованных закупок: 231

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение Жуйкова Ирина » 08 сен 2015, 13:32

Подскажите, почему у меня не получается добавлять заказы к себе в корзину через каталоги?, раньше все было нормально.
  • 0

Изображение
Аватар пользователя
Жуйкова Ирина
 
Участий в СП:
Сообщений: 363
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 15:42
Награды: 3
Почетный Участник СП (1) Старожил форума (1) Полный комплект (1)
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Репутация: 0
Участий в закупках: 1903

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение annsss » 20 сен 2015, 17:52

не понимаю почему в корзине горит красным "мои заказы(!)", все оплачено, все оплаты проставлены, ранее никогда такого не было, посмотрите пожалуйста
  • 0

Аватар пользователя
annsss
 
Участий в СП:
Сообщений: 287
Зарегистрирован: 16 мар 2015, 16:27
Награды: 1
Почетный Участник СП (1)
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Репутация: 0
Участий в закупках: 844

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение Ольга М. » 20 сен 2015, 23:38

annsss писал(а):не понимаю почему в корзине горит красным "мои заказы(!)", все оплачено, все оплаты проставлены, ранее никогда такого не было, посмотрите пожалуйста

это происходит потому что в прошедших закупках если орг меняет цену (например сейчас она стала выше) - она меняется и у Вас в корзине.
у Вас начинает в архиве гореть минус и мои заказы горят красным. пока исправить это мы не можем.
когда заказ в архиве горит красным - доплачивать ничего нужно
  • 0

Аватар пользователя
Ольга М.
 
Участий в СП:
Сообщений: 1988
Зарегистрирован: 30 мар 2012, 11:18
Откуда: Белово
Награды: 17
Мой любмый Организатор (3) Почетный Участник СП (1) Активист форума (1) Советник форума (1) Старожил форума (1)
Я помогаю людям (1) Я ночной шопоголик (1) За доброту и отзывчивость (1) Победитель конкурса (I место) (1) Победитель конкурса (II место) (1)
Участник конкурса (1) Самый ХВАСТливый (1) За рождение ребенка (1) Мама мальчика (1) Автоледи (1)
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 319 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1732
Организованных закупок: 667

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение Кира » 23 ноя 2015, 02:21

Доброй ночи! Оля, помогите. Я не могу зайти в свою корзину - " Мои заказы" . Все кнопки действуют, а эти две строчки НЕТ.
  • 0

Кира
 
Участий в СП:
Сообщений: 128
Зарегистрирован: 20 апр 2014, 14:38
Награды: 1
Почетный Участник СП (1)
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 728

Re: F.A.Q. Если у вас есть вопросы

Сообщение *Ольга* » 23 ноя 2015, 08:17

Кира писал(а):Кира » Сегодня, 02:21

Доброй ночи! Оля, помогите. Я не могу зайти в свою корзину - " Мои заказы" . Все кнопки действуют, а эти две строчки НЕТ

Добрый день. Если заходите с мобильного устройства, то скорее всего новая шапка могла закрыть эти строки путем наложения. В любом случае, поможет очистка кеша браузера или непродолжительное удержание зажатой кнопки F5, страница обновится и все будет нормально.
  • 0

Аватар пользователя
*Ольга*
Организатор
 
Участий в СП:
Сообщений: 1165
Зарегистрирован: 28 мар 2012, 00:07
Откуда: Белово - Н.Городок
Награды: 5
Мой любмый Организатор (1) За позитивность (1) За взгляд в будущее (1) Старожил форума (1) Мама мальчика (1)
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Репутация: 5
Участий в закупках: 1739
Организованных закупок: 401

вопрос

Сообщение ТАНЯПАВЛОВЕЦ » 29 ноя 2015, 14:59

Добрый день! Подскажите, у меня мигает какой то значок вверху между жалобной книгой и событием, что это значит и как его отключить?
  • 0

ТАНЯПАВЛОВЕЦ
 
Участий в СП:
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 26 ноя 2015, 22:29
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Репутация: 0
Участий в закупках: 83

Пред.След.

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на форуме

Пользователь просматривает форум: нет зарегистрированных пользователей


Разработка сайта:
TBEx

Time : 0.485s | 80 Queries | GZIP : Off